1993年9月至1999年4月,江蘇油田地質(zhì)調(diào)查處228地震隊(duì)承擔(dān)了英荷殼牌蘇北東部石油勘探地震采集反承包任務(wù),在國內(nèi)較早引進(jìn)了先進(jìn)的HSE管理方法和控制技術(shù),創(chuàng)造了油田二維地震施工100萬人力時(shí)無損傷事故的安全生產(chǎn)最好成績,從此,HSE管理在江蘇油田生根發(fā)芽并茁壯成長。
1998年年底,中國石化集團(tuán)醞釀推行HSE管理,江蘇油田在為集團(tuán)公司HSE管理做出應(yīng)有的努力同時(shí),自身的HSE管理體系也在不斷完善。在這一過程中,注重HSE培訓(xùn),努力構(gòu)建HSE文化,是順利實(shí)施HSE管理體系的基礎(chǔ)。
1、切實(shí)加強(qiáng)HSE培訓(xùn),鑄造實(shí)施HSE管理銳利武器HSE管理體系本身具有嚴(yán)密的科學(xué)性和可操作性,但是,再好的管理體系,如果不能為員工所掌握,那也只能是“藏在深閨無人知”,浪費(fèi)了大量的管理資源。通過有效的HSE培訓(xùn),可以使員工知道“做什么、如何做”,提高了執(zhí)行HSE程序的自覺性。
1.1有的放矢,注意培訓(xùn)的層次性
HSE管理是全員參與的管理,需要實(shí)行全員培訓(xùn),決不能留任何“死角”。HSE管理除了共性的知識(shí)外,不同崗位對HSE管理的要求不同,培訓(xùn)的側(cè)重點(diǎn)也應(yīng)有所不同。因此,我們根據(jù)工作性質(zhì)的差異,精心組織,對不同的培訓(xùn)對象區(qū)別對待(見表1),培訓(xùn)效果良好。
1.2精心組織,加強(qiáng)培訓(xùn)的實(shí)效性
1.2.1建立網(wǎng)絡(luò),形成完整的培訓(xùn)體系
HSE培訓(xùn)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,涉及的人員眾多,層次不一,決非某一個(gè)部門可以獨(dú)立完成,需要不斷加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)工作。在勘探局的大力支持、職能部門的組織下,培訓(xùn)處等部門積極參與,對HSE培訓(xùn)進(jìn)行統(tǒng)籌管理、科學(xué)決策,形成了完整的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),為培訓(xùn)工作的順利實(shí)施打下基礎(chǔ)。
1.2.2內(nèi)引外聯(lián),建設(shè)過硬的師資隊(duì)伍
過硬的師資是培訓(xùn)取得成功的基礎(chǔ),集團(tuán)公司的HSE管理標(biāo)準(zhǔn)也對HSE培訓(xùn)師資提出了明確的要求。在#(((年進(jìn)行HSE培訓(xùn)規(guī)劃時(shí),我們就將師資的組建作為工作的重點(diǎn)之一,提出了由高校的專家學(xué)者,油田的HSE管理高級人員及培訓(xùn)處的骨干教師組成師資隊(duì)伍的思路,先后從南京工業(yè)大學(xué)、油田安全環(huán)保處外聘教師,所有的教師都取得中國石化HSE內(nèi)審員資格,提高了培訓(xùn)的權(quán)威性。
1.2.3多方調(diào)研,精選適用的培訓(xùn)教材
目前,HSE培訓(xùn)的教材尚有待規(guī)范,在這種情況下,一方面我們多方調(diào)研,精心選擇適用的公開出版的教材,一方面組織相關(guān)人員,針對江蘇油田的特點(diǎn),編寫了《安全、環(huán)境與健康管理教程》、《HSE理論與實(shí)踐講義》等培訓(xùn)教材,再結(jié)合相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范組織培訓(xùn)教材,為HSE培訓(xùn)提供了較好的基礎(chǔ)資料。
1.2.4嚴(yán)格要求,加強(qiáng)培訓(xùn)過程的控制
培訓(xùn)過程的控制關(guān)系到培訓(xùn)的成敗,成功的HSE培訓(xùn)需要包含培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)檢查和改進(jìn)、培訓(xùn)質(zhì)量評估等環(huán)節(jié)。每一次培訓(xùn),我們都具有良好的組織形式、具體步驟和執(zhí)行時(shí)間,保持和更新培訓(xùn)所需知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技能,以取得最佳的培訓(xùn)效果。
1.3 精心授課,采取靈活的培訓(xùn)模式
參加培訓(xùn)的學(xué)員來自生產(chǎn)一線,他們的經(jīng)驗(yàn)是HSE管理的寶貴財(cái)富,如何做到教學(xué)相長,是HSE培訓(xùn)的重要課題。我們針對成人教育的特點(diǎn),采用交互式的培訓(xùn)模式,加強(qiáng)教師與學(xué)員的互動(dòng)。另外聘請專家教授進(jìn)行“風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)”“事故分析”等專題講座,提高了學(xué)員的培訓(xùn)興趣。
1.4 注重實(shí)踐,提高培訓(xùn)的針對性
不同的專業(yè)與工種,對HSE管理的具體要求不盡相同,為此,我們對物探、鉆井及特種作業(yè)開展專門的HSE培訓(xùn),在講授HSE管理體系的同時(shí),注重安全技術(shù)的培訓(xùn),增強(qiáng)其操作的規(guī)范性和提高對突發(fā)事件的處理能力,使得他們在今后工作中能夠更好地保護(hù)自己和他人。
2、精心構(gòu)建HSE文化,提供推行HSE管理的持續(xù)動(dòng)力
企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的源泉,HSE文化是企業(yè)文化的有機(jī)組成部分。一種管理模式能否順利實(shí)施,主要還是看這種企業(yè)文化的塑造。江蘇油田在推行HSE管理過程中以構(gòu)建HSE文化為切入點(diǎn),HSE管理逐漸深入人心,促進(jìn)了HSE管理的落實(shí)。
2.1 切合實(shí)際,制定可行的HSE實(shí)施程序
廣義地講,書面的和非書面的標(biāo)準(zhǔn)和程序是企業(yè)文化的主要內(nèi)容,HSE管理標(biāo)準(zhǔn)是HSE文化的重要組成部分。HSE管理體系是“舶來品”,是石油、石化企業(yè)參與國際合作與競爭的結(jié)果。消化吸收先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),結(jié)合企業(yè)自身的特點(diǎn),形成具有特色的HSE管理標(biāo)準(zhǔn),是構(gòu)建HSE文化的基礎(chǔ)。江蘇油田根據(jù)地處水鄉(xiāng)、油田分布零散、點(diǎn)多面廣的特點(diǎn),在中國石油化工集團(tuán)的HSE管理系列標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)下,結(jié)合自身實(shí)際,逐步建立起企業(yè)、基層隊(duì)HSE管理實(shí)施程序,對如何實(shí)施HSE管理提出了具體的要求。這些實(shí)施程序針對性強(qiáng),便于操作,易為職工接受,為形成HSE文化打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2.2 加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工的HSE素質(zhì)
有效的培訓(xùn)是提高員工的HSE意識(shí)、形成HSE文化的有效手段。只有注重技能培訓(xùn)和行為訓(xùn)練,具備了深厚的功底,行動(dòng)上才有取勝的把握。培訓(xùn)不僅僅是知識(shí)與技能的傳播過程,更是意識(shí)與價(jià)值觀的建立過程。通過HSE培訓(xùn),學(xué)員們掌握了HSE管理的基礎(chǔ)知識(shí),形成了初步的HSE文化,意識(shí)到HSE文化與HSE標(biāo)準(zhǔn)的互動(dòng)性,自覺地將HSE文化
滲透到HSE管理中去。
2.3 正確認(rèn)識(shí),掃清形成HSE文化的障礙
1993年,江蘇油田地質(zhì)調(diào)查處合作之初,大家對殼牌公司的HSE管理感到厭煩,認(rèn)為是“小題大做”“故意刁難”。出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因主要是存在著認(rèn)識(shí)上的誤區(qū),如此,又怎能形成HSE文化呢?解決這個(gè)問題的辦法是在實(shí)踐中不斷改變員工對HSE的認(rèn)識(shí)。毋庸諱言,HSE管理需要一定的投入,投入那么多,會(huì)有回報(bào)嗎?許多人心存疑慮。通過實(shí)踐大家意識(shí)到:HSE管理的核心是“以人為本”,其最終目的是為了人的健康;應(yīng)樹立“HSE也是效益”的觀念,現(xiàn)在投入將來必將獲得豐厚的回報(bào);HSE關(guān)系到企業(yè)的聲譽(yù),是企業(yè)的國際“通行證”……。
觀念的改變?yōu)镠SE文化插上了騰飛的翅膀。
2.4 以身作則,自上而下層層落實(shí)
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的模范行動(dòng)是一種無聲的號(hào)召,各級領(lǐng)導(dǎo)從我做起,起到了良好的示范作用。最高領(lǐng)導(dǎo)建立起先進(jìn)的HSE理念,做出鄭重的HSE承諾,并轉(zhuǎn)化為必要的資源支持,以實(shí)際行動(dòng)促進(jìn)了HSE文化的形成與鞏固;樹立起“零事故”的思想,使企業(yè)具有高層次的HSE戰(zhàn)備目標(biāo);領(lǐng)導(dǎo)者不僅是價(jià)值觀的管理者,更是超群出眾的執(zhí)行者,以身教向職工灌輸HSE文化,見縫插針,不放過任何一個(gè)微小的機(jī)會(huì),時(shí)時(shí)注意自己的示范作用;重視與下屬成員的感情溝通,重視情感的凝聚作用,盡最大可能取得員工的信任,領(lǐng)導(dǎo)的以身作則是HSE文化的推進(jìn)劑。
2.5 夯實(shí)基礎(chǔ),自下而上層層保證
基層是HSE管理的基礎(chǔ),HSE管理最終要靠基層來落實(shí)。班組的基層HSE文化意義重大,心理學(xué)證明:外顯行為的一再重復(fù),必然會(huì)影響到內(nèi)心的價(jià)值觀。班組利用一切手段,如班前、班后會(huì),HSE專題討論會(huì)進(jìn)行“天天灌輸”,隨著時(shí)間的不斷推移,使班組成員產(chǎn)生“理應(yīng)如此”的感覺,變HSE“要我做”為“我要做”;工會(huì)是職工的代言人,從強(qiáng)化勞動(dòng)保護(hù)意識(shí)入手,以各種活動(dòng)為載體,營造濃厚的HSE文化氛圍,例如地質(zhì)測井處的“我要HSE”的實(shí)話實(shí)說活動(dòng),地質(zhì)調(diào)查處的“我與HSE”的主題演講活動(dòng),職工培訓(xùn)處的HSE知識(shí)競賽,等等,于快樂中促進(jìn)了HSE文化的形成;宣傳部門利用各種手段,采用通俗易懂的形式,傳播HSE文化,將HSE文化的種子撒遍油田的每一個(gè)角落。
2.6 獎(jiǎng)罰分明,不斷鞏固HSE文化
價(jià)值觀的形成是一種個(gè)性心理的積累過程,這不僅需要很長的時(shí)間,而且需要給予不斷的強(qiáng)化,這樣,優(yōu)秀的HSE行為才能受到重視,進(jìn)而形成習(xí)慣穩(wěn)定下來,從而使指導(dǎo)這種行為的價(jià)值觀念轉(zhuǎn)化為行為主體的價(jià)值觀念,即HSE文化。獎(jiǎng)罰分明、嚴(yán)格考核,是強(qiáng)化HSE文化的必由之路。在工作中,我們有針對性地、及時(shí)地對合理的HSE行為進(jìn)行肯定,對不合理的HSE行為進(jìn)行處罰,對事不對人,將物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神激勵(lì)結(jié)合起來,以求取得最佳效果。HSE管理堅(jiān)決“小題大做”,狠抓“未遂事故”管理,隨著時(shí)間的積累,員工們自然接受指導(dǎo)這種行為的價(jià)值觀念,形成優(yōu)良的HSE文化。
3、持續(xù)改進(jìn),不斷深化HSE管理
3.1 HSE培訓(xùn)開展的時(shí)間不長,很多方面還需要加強(qiáng)、完善。例如教材的建設(shè)、培訓(xùn)的實(shí)用性,等等。目前,江蘇油田職工培訓(xùn)處正在利用申辦中國石化集團(tuán)的HSE培訓(xùn)基地的契機(jī),促進(jìn)培訓(xùn)質(zhì)量的提高,這不僅可以擴(kuò)大培訓(xùn)范圍、使得培訓(xùn)更上一個(gè)層次,而且可以不斷規(guī)范HSE培訓(xùn),為企業(yè)的HSE管理奉獻(xiàn)更大的力量。
3.2 文化的積淀,決非一朝一夕之功,HSE文化也有一個(gè)逐步形成的過程。我們目前對HSE文化的認(rèn)識(shí)還停留在較淺的層次上,要形成理念上的認(rèn)同、行動(dòng)上的一致仍需艱苦的努力,這一過程也許會(huì)有反復(fù),但我們堅(jiān)信通過不斷的努力,HSE文化必將成為江蘇油田企業(yè)文化中一顆璀璨的明珠。
4、結(jié)束語
正是由于江蘇油田在推行HSE管理過程中從一點(diǎn)一滴抓起,注重HSE培訓(xùn),狠抓HSE文化建設(shè),HSE管理結(jié)出了豐碩的果實(shí)。員工的精神面貌發(fā)生了根本的轉(zhuǎn)變,“HSE是我的本職工作”“HSE是對企業(yè)及自己負(fù)責(zé)”等觀念正逐步深入人心,安全生產(chǎn)成了自我需求,自我保護(hù)的意識(shí)與技能不斷提高,維護(hù)環(huán)境成為自覺行動(dòng)。HSE管理為企業(yè)的競爭力增添了重重的砝碼,成為物探、鉆井、地面建設(shè)、測井等二級單位在國際、國內(nèi)市場競爭的銳利武器。
在現(xiàn)代企業(yè)管理中,職業(yè)健康安全管理體系(OH&S)的內(nèi)審是確保工作場所安全的重要環(huán)節(jié)。通過內(nèi)審,企業(yè)能夠識(shí)別和評估潛在風(fēng)險(xiǎn),采取預(yù)防措施,從而避免事故發(fā)生,保障員工健康和企業(yè)財(cái)產(chǎn)安全。
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2024-04-25