美國(guó)斯坦福大學(xué)有一位心理學(xué)教授曾做過(guò)一項(xiàng)試驗(yàn)：將兩輛外形完全相同的汽車(chē)停放在相同的環(huán)境里，其中一輛車(chē)的車(chē)窗是打開(kāi)的，車(chē)牌也被摘掉；另一輛則封閉如常。結(jié)果打開(kāi)車(chē)窗的那輛車(chē)在三日之內(nèi)就被人破壞得面目全非，而另一輛則完好無(wú)損。這時(shí)候，他在剩下的這輛車(chē)的窗戶上打了一個(gè)洞，只一天時(shí)間，車(chē)上所有的窗戶都被打破，車(chē)內(nèi)的東西也全部丟失。于是他據(jù)此提出了“破窗理論”：對(duì)于完美的東西，大家都本能地維護(hù)它，不去破壞，自覺(jué)地阻止破壞現(xiàn)象；相反，有缺陷或者已被破壞的東西，讓它更壞一些也無(wú)妨，對(duì)于破壞行為也往往視而不見(jiàn)，任其自生自滅。也就是說(shuō)，一件完美的東西，要去維護(hù)它，就必須防患于未然。

    聯(lián)系我們安全培訓(xùn)工作的實(shí)際，如果有人為了圖省事，以僥幸心理違章作業(yè)，而暫時(shí)又沒(méi)有發(fā)生事故，那么，他人就會(huì)效仿，久而久之，一旦不安全的意識(shí)和行為形成，就將釀成大禍。解決這個(gè)問(wèn)題，也就是安全培訓(xùn)要做的工作。就是說(shuō)，安全培訓(xùn)要從小事抓起，從每一個(gè)小的安全意識(shí)和安全行為的養(yǎng)成抓起，只有這樣，安全培訓(xùn)才能達(dá)到應(yīng)有的目的。

    在安全管理中，每個(gè)單位，每個(gè)部門(mén)，都制定了不少的規(guī)章制度，各項(xiàng)規(guī)章制度對(duì)于一個(gè)單位的正常運(yùn)作和生存發(fā)展起著重要作用，但是在管理實(shí)踐中，總會(huì)有第一個(gè)懷有僥幸心理的人會(huì)去破壞制度，或是鉆制度的空子。此行為，對(duì)我們的安全培訓(xùn)工作提出了要求，那就是，時(shí)時(shí)培養(yǎng)員工的安全意識(shí)，處處以培訓(xùn)的效果，來(lái)檢驗(yàn)安全管理的程度和水平。如果是事不關(guān)己而視而不見(jiàn)，其他人就可能會(huì)受到某種暗示性的縱容，加入“破窗”的行為，加劇“破窗”的進(jìn)程。久而久之，再完好的規(guī)章制度也將重蹈破車(chē)的覆轍。如果發(fā)現(xiàn)“窗破”而及時(shí)去糾正、制止，雖然降低了損失，但畢竟不完美。最佳辦法是在“破窗”之前加以防范，努力減少可鉆的空子。從這個(gè)意義上說(shuō)，我們平時(shí)在安全培訓(xùn)和教育中，一直強(qiáng)調(diào)的“從我做起”，就不僅僅是一個(gè)空洞的口號(hào)，它決定了員工的言行對(duì)安全的影響。

現(xiàn)代企業(yè)的安全培訓(xùn)方法

    實(shí)行滾動(dòng)式培訓(xùn)。即操作人員按崗位排列順序逐個(gè)崗位進(jìn)行學(xué)習(xí)，第一崗位的操作員到第二崗位學(xué)習(xí)，考試合格后頂崗；第二崗位操作到第三個(gè)崗位學(xué)習(xí)，考試合格后頂崗：以此類(lèi)推，形成循環(huán)滾動(dòng)。

    串崗式培訓(xùn)。即固定在一個(gè)崗位操作，串到另一個(gè)崗位學(xué)習(xí)，拜這個(gè)崗位操作員為師，學(xué)習(xí)考試合格后，再串另一個(gè)崗位。一直串完各個(gè)崗位為止。同時(shí)，相鄰兩個(gè)崗位結(jié)成對(duì)子，互為師徒，互教互學(xué)，考試合格后互換項(xiàng)崗，也可不互換頂崗，視實(shí)際情況而定，然后再重新結(jié)對(duì)。

    并崗式培訓(xùn)。即將崗位逐步合并擴(kuò)大，把培訓(xùn)與崗位的重組結(jié)合起來(lái)，合并崗位后原來(lái)的兩個(gè)或多個(gè)崗位的人員同在一個(gè)新的崗位，開(kāi)展互教互練，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間考試合格后，再采取串崗等方式繼續(xù)培訓(xùn)。

    菜單式教育培訓(xùn)。所謂菜單式，就是為兼顧企業(yè)取向與個(gè)人需求，企業(yè)的相關(guān)部門(mén)，培訓(xùn)實(shí)體、培訓(xùn)需求單位聯(lián)系結(jié)合發(fā)展形勢(shì)和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)，共同擬定菜單式的培訓(xùn)內(nèi)容。員工根據(jù)個(gè)人和工作需求，通過(guò)點(diǎn)菜單選定學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)方式。

    課題式教育培訓(xùn)所謂課題式，是指結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，技術(shù)攻關(guān)的難點(diǎn)、熱點(diǎn)，通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，了解和掌握有關(guān)學(xué)科專業(yè)和技術(shù)領(lǐng)域的最新理論、方法和技術(shù)知識(shí)，掌握和應(yīng)用先進(jìn)的技術(shù)手段，開(kāi)展課題培訓(xùn)。逐步形成“選題——培訓(xùn)——考核——評(píng)估一總結(jié)”為一體的課題培訓(xùn)的新路子。

現(xiàn)代企業(yè)安全培訓(xùn)模式的選擇應(yīng)遵循的原則

    培訓(xùn)是什么?培訓(xùn)為什么?培訓(xùn)做什么?培訓(xùn)如何做？對(duì)這些基本命題的回答，就構(gòu)成了企業(yè)的培訓(xùn)理念。經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為，培訓(xùn)是一種人力資本投資；管理學(xué)認(rèn)為，培訓(xùn)是一項(xiàng)重要的人力資源管理活動(dòng)。培訓(xùn)為什么?提升人員職業(yè)技能、專業(yè)能力和人力資源素質(zhì)，提高人均勞動(dòng)生產(chǎn)率，支持公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)乃至戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。培訓(xùn)做什么？概括講，做人力資源開(kāi)發(fā)；具體講，做課程、活動(dòng)和項(xiàng)目。培訓(xùn)如何做?首先基于企業(yè)戰(zhàn)略和企業(yè)文化，當(dāng)然包括安全文化，同一個(gè)企業(yè)不同階段，由于安全重點(diǎn)和管理重點(diǎn)的變化，培訓(xùn)策略與培訓(xùn)內(nèi)容也是動(dòng)態(tài)變化的。

    企業(yè)的安全培訓(xùn)實(shí)施，應(yīng)緊貼企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。突出針對(duì)性、實(shí)效性和適度超前性，采用開(kāi)放、互動(dòng)式的培訓(xùn)方法，將研討、模擬、學(xué)習(xí)、演練等有機(jī)融合于教育培訓(xùn)全過(guò)程。在培訓(xùn)實(shí)施中切實(shí)地做好培訓(xùn)過(guò)程管理及培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果的分析與管理。企業(yè)的安全生產(chǎn)培訓(xùn)不僅是人力資源開(kāi)發(fā)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，也是企業(yè)文化組成部分，這就要求在選擇企業(yè)培訓(xùn)模式時(shí)立足于整體性，從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)精神、價(jià)值觀念、團(tuán)隊(duì)精神和工作內(nèi)涵等來(lái)統(tǒng)籌思考。

    企業(yè)培訓(xùn)的主體是企業(yè)，是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的主要內(nèi)容之一：企業(yè)培訓(xùn)的動(dòng)力是企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)的機(jī)制；企業(yè)培訓(xùn)的目的是提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員和員工的素質(zhì)，傳承企業(yè)的特色文化及個(gè)性化的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念，克服局限性和封閉性，形成以先進(jìn)科技為基礎(chǔ)，以知識(shí)創(chuàng)新為主體，以產(chǎn)、科、教相結(jié)的發(fā)展思路。要形成以全員為對(duì)象的職工教育培訓(xùn)理論，通過(guò)教育培訓(xùn)、技術(shù)改造、科學(xué)管理來(lái)豐富企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)，把企業(yè)培訓(xùn)放到時(shí)代發(fā)展的大環(huán)境中進(jìn)行思考、策劃、實(shí)施，依靠企業(yè)制度的創(chuàng)新來(lái)推動(dòng)企業(yè)培訓(xùn)工作的創(chuàng)新，依靠職工培訓(xùn)的發(fā)展來(lái)促進(jìn)企業(yè)制度的創(chuàng)新，把企業(yè)職工培訓(xùn)擺到經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略地位上，同企業(yè)經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)、管理、技術(shù)等融為一體，不斷地為企業(yè)注入新的動(dòng)力。教育培訓(xùn)模式要從發(fā)展的眼光，不斷創(chuàng)新，才能使企業(yè)的教育培訓(xùn)更有生命力，更有活力。